ডেটা এবং নিরাপত্তা
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং ব্যবহার হয়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। আমরা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য লিক না হয়। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে…
এনক্রিপশন এবং SSL
আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি এবং নিয়মিত অডিট করি।
পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আপনার সরাসরি সংযোগ থাকে। আমরা কোনো পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিটি লেনদেন…
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
নতুন অ্যাকাউন্ট বা বড় উত্তোলনের জন্য আমরা পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
ডেটা ধরে রাখার সময়
আপনার লেনদেনের রেকর্ড আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমাদের অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
তথ্য অনুরোধ এবং মুছে ফেলা
আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে বা সেটি মুছে ফেলতে গ্রাহক সেবায় অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি…